Hoe werkt het OGGz-team? 
Organisaties en instellingen in de stad Groningen kunnen melding doen bij het OGGz-team.
Particulieren kunnen hun zorgen of klachten betreffende omwonenden of familieleden melden bij het Meldpunt Overlast en Zorg, dat na een 1e screening eventueel doorverwijst naar het OGGz-team.

Op het moment dat een melding bij het OGGz-team binnenkomt, inventariseert de OGGz medewerker of de betrokkene bekend is bij een hulpverleningsinstelling. Wanneer dit niet het geval is, probeert de OGGz medewerker contact te leggen met de betrokkene en/of diens omgeving. De OGGz medewerker brengt de situatie in kaart en inventariseert ter plaatse de problemen. Als de betrokkene geen contact wil, zal de OGGz medewerker een actieve houding aannemen om toch contact te krijgen. Omdat het vaak langdurige problematiek betreft, wordt samen met betrokkene gekeken of, en zo ja welke, specialistische hulp geschikt is. Als er wordt verwezen naar een hulpverlenende instelling die kan ondersteunen in het vinden van oplossingen voor de geïnventariseerde problemen, begeleidt een medewerker van het OGGz-team betrokkene bij het leggen van het eerste contact. Ondersteuning wordt veelal gezocht binnen het samenwerkingsverband.

Bij complexe problematiek wordt daar waar nodig een zorgoverleg georganiseerd.

Het doel van het OGGz-team is dus het leggen van contact en vervolgens het gericht doorverwijzen naar een hulpverlenende instelling.


Hoe het OGGz-team in te schakelen?
Het OGGz-team is op werkdagen tussen 09.00 en 17.00 uur bereikbaar voor aanmeldingen via het centrale nummer van de GGD Groningen:
(050) 367 40 00.
Daarnaast kan het team ook benaderd worden voor consultatie en advies.

Het OGGz-team organiseert voor dak- en thuislozen verschillende diensten:
tandheelkundig project
straathoekwerk
recreatieve activiteiten in de zomermaanden
verpleegkundige spreekuren